POLITIQUE D’EXPÉDITION

Tous les produits sont expédiés depuis notre entrepôt au Canada. Les délais de livraison varient en fonction de votre pays de résidence.

Québec, Canada : 2-7 jours

Canada : 3-10 jours

États-Unis : 7-15 jours

Europe et Asie : 7-15 jours

Reste du monde : 7-20 jours

Certaines régions éloignées peuvent prendre un peu plus de temps, mais nous vous les livrerons !

Les délais de livraison indiqués sont des estimations calculées à partir de la date d’expédition de la commande, sans tenir compte du temps de traitement.

Les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu en raison d’adresses de livraison incorrectes, de mauvaises conditions météorologiques, de procédures de dédouanement strictes ou de toute autre circonstance inévitable.

Il est recommandé de fournir un numéro de téléphone lors du paiement afin d’éviter tout retard si nos transporteurs rencontrent des problèmes lors de la livraison.

Nous ne remboursons pas les articles envoyés à une adresse incorrecte fournie par le client. Assurez-vous que l’adresse que vous fournissez est exacte.

CONFIRMATION DE COMMANDE

Après le traitement du paiement, un courriel de confirmation de la commande sera envoyé à l’adresse électronique fournie lors du paiement. Une fois que l’e-mail de confirmation de la commande a été envoyé, le traitement de votre commande commence. (vérifiez votre courrier indésirable si vous ne le trouvez pas)

Si vous avez des questions, envoyez-nous un courriel à info@artefactjewelry.com et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider !